Política de Desenvolvedor — Twitter Developers

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Política de Desenvolvedor

Política de Desenvolvedor

Política de Desenvolvedor

Válido a partir de: 3 de novembro de 2017.

Além do Contrato de Desenvolvedor, esta Política de Desenvolvedor (“Política”) fornece regras e diretrizes para desenvolvedores que interagem com o ecossistema dos aplicativos, dos serviços, do website, das páginas da Web e do conteúdo do Twitter, incluindo qualquer conteúdo que possamos disponibilizar por meio de outros serviços cobertos, estabelecidos em https://support.twitter.com/articles/20172501 (“Serviços do Twitter”). As violações da Política também são consideradas violações do Contrato de Desenvolvedor. Observe nas Definições o significado das palavras em maiúsculas usadas nesta Política. Essas políticas podem ser alteradas de tempos em tempos sem aviso. Verifique aqui a existência de atualizações.

I. Princípios Orientadores

A. Alguns Pontos Essenciais

  1. Mantenha quaisquer chaves de API ou outras credenciais de acesso em sigilo e use apenas do modo permitido.
  2. Respeite nossas exigências sobre como exibir e interagir com o conteúdo do usuário.
  3. Se seu aplicativo vai precisar de mais de 1 milhão de tokens de usuário, você deverá falar conosco sobre seu acesso à API do Twitter, já que talvez esteja sujeito a termos adicionais.
  4. O Twitter poderá monitorar seu uso da API do Twitter para aprimorar os Serviços do Twitter, examinar o uso comercial e garantir sua conformidade com esta Política.
  5. Lembre-se: o Twitter poderá suspender ou revogar o acesso à API do Twitter se acreditar que você está violando esta Política. Não solicite nem se registre para tokens de API adicionais se o Twitter tiver suspendido a sua conta. Em vez disso, fale conosco.

B. Mantenha a Integridade dos Produtos do Twitter

  1. Siga as Exigências de Exibição, as Regras do Twitter e as Orientações da Comunidade do Periscope. Se seu Serviço facilita ou induz os usuários a violarem as Regras do Twitter ou as Orientações da Comunidade do Periscope, você deve descobrir como evitar esse abuso ou o Twitter poderá suspender ou interromper seu acesso à API do Twitter. Fornecemos orientações em nossa página de ajuda de Prevenção de Abuso e Segurança.
  2. Se seu Serviço enviar conteúdo para o Twitter que inclui um nome de usuário do Twitter, envie o nome de usuário correto do Twitter (“@nome de usuário”).
  3. Não modifique, traduza nem exclua partes do Conteúdo.
  4. Mantenha as funções e a funcionalidade do Conteúdo e da API do Twitter. Não interfira, intercepte, interrompa, filtre nem desative funções do Twitter ou da API do Twitter, incluindo o Conteúdo de Tweets incorporados e de timelines incorporadas.
  5. Não ultrapasse nem burle as limitações de acesso, de chamadas, de compartilhamento, de configurações de privacidade ou de uso permitidas nesta Política ou de outra forma definidas no Site de Desenvolvedor ou comunicadas para você pelo Twitter.
  6. Não remova nem altere avisos ou marcas de propriedade no Conteúdo ou na API do Twitter.
  7. Não agregue, mantenha em cache nem armazene dados de localização e outras informações geográficas contidas no Conteúdo, exceto como parte de um Tweet ou Transmissão do Periscope, e não deixe que outros façam isso. É proibido o uso de dados de localização ou de informações geográficas de forma isolada.

C. Respeite o Controle e a Privacidade dos Usuários

  1. Obtenha o consentimento expresso do usuário antes de realizar qualquer uma das ações a seguir:
    1. Realizar ações em nome de um usuário, incluindo publicar Conteúdo, seguir/deixar de seguir outros usuários, modificar informações de perfil, iniciar uma Transmissão do Periscope ou adicionar hashtags ou outros dados aos Tweets do usuário. A autenticação de um usuário por meio de seu Serviço não constitui o consentimento do usuário.
    2. Republicar conteúdo acessado por outro meio que não seja a API do Twitter ou outras ferramentas do Twitter.
    3. Usar o Conteúdo de um usuário para promover um produto ou serviço comercial, seja um bem durável comercial ou como parte de um anúncio.
    4. Armazenar Conteúdo que não seja público, tal como Mensagens Diretas ou outras informações privadas ou confidenciais.
    5. Compartilhar ou publicar Conteúdo protegido ou informações privadas ou confidenciais.
    6. Configurar a mídia que será enviada em uma Mensagem Direta como “compartilhada” (por exemplo, que seja reutilizável em várias Mensagens Diretas). Além disso, você deve fornecer ao usuário um aviso claro de que a mídia “compartilhada” enviada em uma Mensagem Direta poderá ser vista por qualquer pessoa que tenha a URL da mídia.
  2. Não associe (nem permita que outras pessoas associem) o Conteúdo a nenhuma pessoa, familiar, dispositivo, navegador ou outro identificador individual, exceto se você ou a entidade em cujo nome exclusivo você faz tal associação fizer isso (a) com o consentimento expresso da aceitação do indivíduo em questão ou (b) com base exclusiva em dados publicamente disponíveis e/ou em dados fornecidos diretamente pelo indivíduo em questão e que ele teria motivos para esperar que fossem usados para esse fim.
  3. Se algum Conteúdo for apagado, ganhar status de protegido ou for suspenso, retido, modificado ou removido do Serviço do Twitter de outra maneira (incluindo remoção de informações de localização), você envidará todos os esforços razoáveis para apagar ou modificar esse Conteúdo (conforme aplicável) assim que for razoavelmente possível e, de qualquer forma, no prazo de 24 horas após uma solicitação do Twitter ou do usuário do Twitter a respeito do Conteúdo, a menos que proibido por regulação ou lei aplicável e com a permissão expressa e por escrito do Twitter.
  4. Caso seu Serviço exiba Conteúdo ao público ou aos usuários finais dele e você não use o Kit do Twitter nem o Twitter para Websites para fazer isso, deverá utilizar a API do Twitter para recuperar a versão mais atualizada do Conteúdo para tal exibição. Se o Conteúdo parar de ser disponibilizado por meio da API do Twitter, você não poderá exibi-lo e deverá removê-lo das partes de não exibição do seu Serviço, assim que for razoavelmente possível.
  5. Se seu Serviço permite que os usuários publiquem Conteúdo no Twitter, então, antes de publicar, mostre ao usuário exatamente o que será publicado, incluindo se quaisquer marcas geográficas serão adicionadas ao Conteúdo. Se você enviar eventos com recibos de leitura para Mensagens Diretas, deverá informar aos usuários que eles serão enviados como parte da conversa, por exemplo, fornecendo diretamente esse aviso aos usuários no seu aplicativo ou exibindo recibos de leitura de outros participantes em uma conversa.
  6. Se seu Serviço permite que os usuários publiquem Conteúdo em seu Serviço e no Twitter, então, antes de publicar no Serviço:
    1. Explique como usará o Conteúdo;
    2. Obtenha a permissão apropriada para usar o Conteúdo; e
    3. Continue a usar tal Conteúdo de acordo com esta Política em associação ao Conteúdo.
  7. Exiba a política de privacidade de seu Serviço para os usuários antes do download, da instalação ou da inscrição no aplicativo. Sua política de privacidade deve ser consistente com todas as leis aplicáveis e oferecer aos usuários finais uma proteção equivalente à da Política de Privacidade do Twitter, disponível em https://twitter.com/privacy, incluindo todas as políticas incorporadas relevantes, como os termos complementares localizados em https://support.twitter.com/articles/20172501. Você deve cumprir sua política de privacidade, a qual deve divulgar claramente as informações coletadas dos usuários, como você usa e compartilha essas informações (inclusive com o Twitter) e como os usuários podem entrar em contato com você em caso de dúvidas e de solicitações a respeito das informações deles. Se, por qualquer motivo, você não conseguir cumprir sua política de privacidade ou qualquer exigência de privacidade do Contrato ou Política de Desenvolvedor, deverá informar o Twitter imediatamente e adotar medidas razoáveis e adequadas para resolver qualquer falta de conformidade ou interromper seu acesso à API do Twitter e o uso de todo o Conteúdo do Twitter.
  8. Se seu Serviço usar cookies, divulgue isto em sua política de privacidade:
    1. Se terceiros coletam informações do usuário em seu Serviço e em outros websites ou serviços online;
    2. Informações sobre as opções do usuário para o gerenciamento de cookies e se você honra a definição de Do Not Track (Não rastrear) nos navegadores da Web com suporte.
  9. Se seu Serviço adiciona informações de localização aos Tweets ou às Transmissões do Periscope do usuário:
    1. Informe quando você adicionar informações de localização, seja uma marca geográfica, seja dados de anotações, e se adicionar um lugar ou coordenadas específicas.
    2. Cumpra as Orientações para Geodesenvolvedores se seu aplicativo permitir que os usuários tweetem com sua localização.
  10. Não armazene senhas do Twitter.

D. Identifique Claramente Seu Serviço

  1. Verifique se os usuários reconhecem sua identidade, a origem e a finalidade de seu Serviço. Por exemplo:
    1. Não use um nome nem logotipo que implique falsamente que você ou sua empresa estejam relacionados a outra empresa ou pessoa.
    2. Não use uma URL abreviada para seu Serviço que tente mascarar o site de destino.
    3. Não use uma URL para o seu Serviço que direcione os usuários para
      1. um site que não esteja relacionado ao seu Serviço
      2. um site que incentive os usuários a violarem as Regras do Twitter ou as Orientações da Comunidade do Periscope.
      3. um site de spam ou malware.
  2. Não replique, estruture nem espelhe o website do Twitter ou seu design.

E. Mantenha o Twitter Livre de Spam

  1. Siga as regras de Abuso e Spam aqui.
  2. Se o seu Serviço executar ações automáticas, cumpra as regras de automação.
  3. Não execute nenhuma das ações a seguir:
    1. Registrar aplicativos em massa.
    2. Criar tokens/aplicativos para vender nomes, evitar que outros usem nomes ou outro uso comercial.
    3. Usar feeds de conteúdo de terceiros para atualizar e manter contas com os nomes desses terceiros.
    4. Usar nomes indevidamente, enviando vários aplicativos com a mesma função sob nomes diferentes.
    5. Publicar links para conteúdo malicioso.
    6. Publicar imagens obscenas ou pornográficas em imagens de perfil de usuário e de plano de fundo.

F. Seja um Bom Parceiro para o Twitter

  1. Siga as orientações para uso de Tweets em transmissão se você exibe Tweets offline e as orientações para uso de Transmissões do Periscope em uma transmissão se você exibe Transmissões do Periscope offline.
  2. Se você fornecer Conteúdo para terceiros, inclusive conjuntos de dados de Conteúdo que podem ser baixados ou uma API que retorne Conteúdo, você apenas distribuirá ou permitirá o download de IDs de Tweet, IDs de Mensagem Direta e/ou IDs de Usuário.
    1. Entretanto, você pode oferecer exportação por meios não automatizados (por exemplo, download de planilhas ou de arquivos PDF ou o uso de um botão “salvar como”) de até 50.000 Objetos de Tweets públicos e/ou Objetos de Usuário por usuário de seu Serviço, por dia.
    2. Todo Conteúdo fornecido a terceiros permanece sujeito a esta Política e esses terceiros devem aceitar os Termos de Serviço, a Política de Privacidade, o Contrato de Desenvolvedor e a Política de Desenvolvedor do Twitter antes de receber esses downloads.
      1. Você não poderá distribuir mais de 1.500.000 IDs de Tweet a uma entidade (inclusive de vários usuários individuais associados a uma única entidade) dentro de um período específico de 30 dias, a menos que você esteja fazendo isso em nome de uma instituição acadêmica e com o único propósito de pesquisa sem fins comerciais ou caso você tenha a permissão expressa e por escrito do Twitter.
      2. Você não poderá distribuir IDs de Tweet com a finalidade de (a) permitir que uma entidade armazene e analise Tweets por um período superior a 30 dias a menos que você esteja fazendo isso em nome de uma instituição acadêmica e com o único propósito de pesquisa sem fins comerciais ou caso você tenha a permissão expressa e por escrito do Twitter; ou (b) permitir que uma entidade burle outras limitações ou restrições referentes à distribuição de Conteúdo do Twitter contida nesta Política, no Contrato de Desenvolvedor do Twitter ou em qualquer outro contrato com o Twitter.
  3. Use e exiba as Marcas do Twitter somente para identificar o Twitter como a origem do Conteúdo.
  4. Cumpra as Orientações e Ativos de Marca do Twitter, assim como as orientações de Marca Registrada do Periscope.
  5. Não execute nenhuma das ações a seguir:
    1. Usar uma única chave de API de aplicativo para vários casos de uso ou várias chaves de API de aplicativo para o mesmo caso de uso.
    2. Cobrar uma bonificação sobre os dados padrão do seu Serviço e taxas de uso para acesso ao Conteúdo via SMS ou USSD.
    3. Vender ou receber dinheiro ou compensação virtual por ações de Tweet, ações de Transmissões do Periscope ou a colocação de ações de Tweet em seu Serviço, tais como, entre outros, seguir, retweetar, curtir, comentar e responder.
    4. Não use, acesse nem analise a API do Twitter para monitorar ou medir a disponibilidade, o desempenho, a funcionalidade, as estatísticas de uso ou os resultados de Serviços do Twitter ou para qualquer outra análise comparativa ou para fins de concorrência, incluindo, entre outros, monitorar ou medir:
      1. a responsividade dos Serviços do Twitter; ou
      2. agregar métricas de usuários do Twitter, tal como o número total de usuários ativos, contas, número total de visualizações de Transmissão do Periscope, engajamentos de usuários ou engajamentos de contas.
    5. Usar o Conteúdo do Twitter, isoladamente ou integrado a dados de terceiros, para mirar os usuários com publicidade fora da plataforma do Twitter, incluindo, entre outros, em outras redes de publicidade, via corretores de dados, ou por meio de outros serviços de publicidade ou monetização.
    6. Usar Marcas do Twitter ou emblemas de Programa de Produtos Certificados pelo Twitter, marcas ou nomes semelhantes de maneira a criar uma falsa impressão de endosso, patrocínio ou associação com o Twitter.
    7. Usar o emblema de Conta Verificada pelo Twitter, o status de Conta Verificada ou qualquer outra categorização avançada de usuário em Conteúdo do Twitter, exceto se comunicado a você pelo Twitter por meio da API.

G. Evite Replicar a Experiência Principal do Twitter

  1. O Twitter desencoraja os serviços online de replicar as funções e a experiência principal de usuário do Serviço do Twitter.
  2. A regras a seguir se aplicam somente a Serviços ou aplicativos que tentem replicar a experiência principal de usuário do Twitter:
    1. Você deve obter nossa permissão para ter mais de 100.000 tokens de usuário e poderá estar sujeito a termos adicionais.
    2. Use a API do Twitter conforme fornecida pelo Twitter para funcionalidades em seu Serviço que sejam substancialmente semelhantes a uma função de Serviço do Twitter e apresente essa opção para os seus usuários como opção padrão.
    3. Exiba um link ou botão destacado em seu Serviço que direcione novos usuários para a funcionalidade de inscrição do Twitter.
    4. Não faça o seguinte:
      1. Pagar ou se oferecer para pagar terceiros para distribuição. Isso inclui oferecer compensação por downloads (que não sejam taxas de transação) ou outros mecanismos de aquisição de tráfego.
      2. Fazer com que seu Serviço seja pré-instalado em outro dispositivo, promovido como um serviço "taxa zero" ou comercializado como parte de um plano de dados especializado.
      3. Usar o Conteúdo do Twitter ou outros dados coletados de usuários para criar ou manter um banco de dados ou um serviço separado de transmissão ao vivo, de mensagens privadas, de rede social ou de atualização de status.

H. Dedique-se ao Uso Comercial Apropriado

  1. Publicidade em Conteúdo do Twitter
    1. Você pode anunciar em sites que exibem Tweets e Transmissões do Periscope, mas não pode publicar anúncios na timeline do Twitter ou nas Transmissões do Periscope em seu Serviço, exceto no caso de Twitter Ads ou de anúncios disponibilizados por meio da integração oficial do Kit do Twitter ao MoPub. O acesso aos anúncios do MoPub por meio do Kit do Twitter exige uma conta de fornecimento do MoPub e está sujeito aos termos de serviço e as políticas do MoPub.
    2. Seus anúncios não podem lembrar nem ser razoavelmente confundidos pelos usuários como um Tweet ou uma Transmissão do Periscope.
    3. Você poderá anunciar bem próximo à timeline do Twitter ou a uma Transmissão do Periscope (por exemplo, anúncios de faixa acima ou abaixo da timeline), mas deve haver uma separação clara entre o conteúdo do Twitter e seus anúncios.
  2. O Twitter reserva para si o direito de fazer publicidade por meio de suas APIs (“Twitter Ads”). Se você decidir veicular Twitter Ads assim que começarmos a fornecê-los, compartilharemos uma parte da receita de publicidade com você de acordo com os termos e as condições relevantes.

II. Regras para Serviços ou Funções Específicos do Twitter

A. Acesso ao Twitter

  1. Apresente aos usuários opções de fácil localização para entrar e sair do Twitter, por exemplo, por meio do protocolo OAuth ou do Kit do Twitter.
  2. Dê aos usuários que não tenham uma conta do Twitter a oportunidade de criar uma nova conta do Twitter.
  3. Exiba a opção “Conectar com o Twitter” com pelo menos o mesmo destaque do que as outras marcas de inscrição ou de conexão de redes sociais de terceiros que apareçam em seu Serviço.

B. Atualizações Sociais

  1. Se você permitir que os usuários criem atualizações sociais em seu próprio serviço social ou em uma rede social de terceiros, microblog ou provedor de status de atualização integrado em seu Serviço ("Atualização"), você deverá exibir uma opção em destaque para publicar esse conteúdo no Twitter.
  2. Se as Atualizações tiverem mais do que 140 caracteres ou nenhum texto, você deverá exibir um link em destaque para publicar esse conteúdo no Twitter e:
    1. As URLs devem direcionar os usuários para a página em que o conteúdo é exibido. Você poderá exigir que os usuários se conectem para acessar essa página, mas o conteúdo não deve ter a visualização restrita de outra forma.
    2. As URLs não devem direcionar os usuários para páginas intersticiais nem intermediárias.

C. Identidade do Twitter

  1. Quando um usuário tiver se autenticado via “Conectar com o Twitter” por meio de seu Serviço, você deverá exibir claramente a identidade do Twitter do usuário por meio do seu Serviço. A identidade do Twitter inclui a exibição visível do avatar do usuário, do nome de usuário do Twitter e da marca do pássaro do Twitter.
  2. As exibições dos seguidores do usuário em seu Serviço devem mostrar claramente que o relacionamento está associado ao Serviço do Twitter.

D. Twitter Cards

  1. Desenvolva seu Card para ter a mesma experiência de qualidade entre todas as plataformas nas quais os Cards são exibidos.
  2. Se seu Serviço oferece uma experiência de acesso, a experiência anterior ao acesso de um usuário deve ter qualidade e valor de usuário equivalentes.
  3. Marque seu Card como "verdadeiro" para mídia sensível se tal mídia puder ser exibida.
  4. Use HTTPS para hospedar todos os ativos em seu Card.
  5. Para conteúdo de áudio e vídeo:
    1. Padronize como "som desativado" os vídeos que reproduzem conteúdo automaticamente.
    2. Inclua controles de parada ou de pausa.
  6. Não execute nenhuma das ações a seguir:
    1. Superar ou burlar as limitações do Twitter existentes em quaisquer Cards, incluindo o uso pretendido do Card.
    2. Anexar o Card do Aplicativo ao Tweet de um usuário, a menos que o usuário esteja promovendo ou se referindo explicitamente ao aplicativo no Tweet.
    3. Colocar o conteúdo patrocinado por terceiros em Cards sem a aprovação prévia do Twitter.
    4. Incluir conteúdo ou ações em seu Card que não sejam contextualmente relevantes para o texto do Tweet do usuário e as entidades do Tweet, tais como URLs e mídia.
    5. Gerar avisos ativos de navegador de conteúdo misto.
    6. Anexar incentivos ou transações monetárias (incluindo moeda virtual) a atividades que ocorrem no Card ou no Twitter por meio de seu Card.
    7. Solicitar acesso de Cards para domínios que você não gerencia para evitar que outros registrem ou utilizem Cards nesses domínios.

E. Twitter para Websites

  1. Se achar que seus Tweets incorporados e timelines incorporadas excederão 10 milhões de impressões diárias, entre em contato conosco a respeito do acesso à API do Twitter, já que talvez estará sujeito a termos adicionais.
  2. Se você usa widgets do Twitter para Websites, deve garantir que o usuário final receba informações claras e abrangentes sobre isso e que consinta com o armazenamento e o acesso de cookies ou de outras informações no dispositivo do usuário final, conforme descrito no uso de cookies do Twitter, sempre que o fornecimento dessas informações e a obtenção de tal consentimento seja exigido por lei.
  3. Caso utilize Tweets incorporados ou timelines incorporadas, você deve fornecer aos usuários um aviso legalmente suficiente que divulgue totalmente a coleta e o uso de dados pelo Twitter a respeito das atividades de navegação dos usuários no seu website, inclusive para publicidade e personalização baseadas em interesse. Além disso, você deve obter consentimento legalmente suficiente dos usuários para a coleta e o uso, bem como fornecer instruções legalmente suficientes sobre como os usuários podem cancelar o registro da publicidade e da personalização baseadas em interesse do Twitter, conforme descrito aqui.
  4. Se você operar um Serviço dirigido a crianças com menos de 13 anos, recuse a adaptação do Twitter em Tweets incorporados ou timelines incorporadas em seu Serviço configurando o parâmetro de recusa como verdadeiro, conforme descrito aqui.

F. Produtor do Periscope

  1. Você deve fornecer um usuário-agente razoável, como descrito na documentação técnica do Produtor do Periscope, para seu Serviço no momento de acessar a API do Periscope.
  2. Se achar que o número de transmissões criadas pelo seu hardware excederá (10 milhões) de transmissões diárias, entre em contato conosco a respeito do acesso à API do Twitter, já que talvez estará sujeito a termos adicionais.
  3. Você deve atender às solicitações do usuário para sair da conta do Periscope no seu Serviço.
  4. Você não poderá fornecer ferramentas no seu serviço para permitir que usuários burlem medidas de proteção tecnológica.

G. Definições

  1. Conteúdo ‒ Tweets, IDs de Tweet, Mensagens Diretas, IDs de Mensagem Direta, informações de perfil de usuário final do Twitter, IDs de Usuário, Transmissões do Periscope, IDs de Transmissão do Periscope e outros dados e informações disponibilizados para você por meio da API do Twitter ou por qualquer outro meio autorizado pelo Twitter, assim como cópias e trabalhos derivados.
  2. Site de Desenvolvedor ‒ O site de desenvolvedor do Twitter localizado em https://developer.twitter.com.
  3. Transmissão do Periscope – Um stream de vídeo ao vivo gerado pelo usuário e disponibilizado ao vivo ou sob demanda, que é exibido publicamente nos Serviços do Twitter.
  4. ID de Transmissão – Um número de identificação único gerado para cada Transmissão do Periscope.
  5. Tweet – Uma postagem curta de texto e/ou multimídia feita nos Serviços do Twitter.
  6. ID do Tweet – Um número de identificação único gerado para cada Tweet.
  7. Mensagem Direta – Uma postagem de texto e/ou multimídia que é enviada de forma privada no Serviço do Twitter, por um usuário final para um ou mais usuários finais específicos.
  8. ID de Mensagem Direta – Um número de identificação único gerado para cada Mensagem Direta.
  9. API do Twitter – A Interface de Programação de Aplicativo (“API”) do Twitter, o Kit de Desenvolvimento de Software (“SDK”) e/ou a documentação, os dados, o código e outros materiais relacionados fornecidos pelo Twitter, conforme atualizados de tempos em tempos, inclusive, entre outros, pelo Site de Desenvolvedor.
  10. Marcas do Twitter – O nome ou os logotipos do Twitter que o Twitter disponibiliza para você, inclusive por meio do Site de Desenvolvedor.
  11. Serviço ‒ Seus websites, aplicativos, hardwares e outras ofertas que exibem o Conteúdo ou o utilizem de outra forma.
  12. ID do Usuário – Números de identificação únicos gerados para cada Usuário que não contêm dados pessoais identificáveis, tais como nomes de usuário do Twitter ou nomes de usuário.
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